1、若快件丢失且未保价，信件类快件将按服务费用的2倍赔偿，包裹类快件将根据实际损失价值赔偿，但赔偿金额不超过服务费用的5倍。对于未保价的快件其他损失或间接损失，中通快递不承担赔偿责任。
2、中通快递丢件了怎么赔偿当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。
3、中通快递丢件了的赔偿如下：快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；购买保价（保险）的快件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
4、中通快递赔偿标准如下：当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。
凭你手中的货物托运单，或者是货运合同，你们可以采用电话，上门向该公司提出索赔要求；要是他们采用推逶的不负责任的态度，如是涉及的金额较大，可以诉诸法律。找到该公司所在地的物流市场的管理方，对这家不负责的货运部进行投诉；也可找到这家货运部的主管行政部门---交管所投诉和反映。
如果快递员丢了快递，可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话，可拨打电话进行投诉。根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
建议消费者尽量使用邮政部门专营的快递公司，这样如果发生邮件丢失现象，邮政部门专营的快递公司有正规的赔偿渠道，也有一定的赔偿能力。原来快递公司对丢失快件的赔偿主要依据《邮政法》47条和59条，一般赔偿消费者资费的3-5倍。
第6章34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与快递公司进行协商索赔事宜；请求当地消费者协会调解；向有关行政部门（如工商部门）申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
快递丢失如何索赔如下： 联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。 去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。 如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。
你们可以按照合同的约定赔付，如果没有约定或约定不明的你可以按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
误区之一是将收取的保险费用于投保物流责任险。第三方物流企业确实有权决定是否投保以及选择何种保险。但重要的是要意识到，仅投保物流责任险的情况下，对于因不可抗力因素造成的货物损失，保险公司不予赔偿。这加大了货物所有权人的风险。误区之二是认为第三方物流企业应承担所有货损责任。
法律分析：损失通知：当被保险人获悉或发现保险货物遭损，应马上通知保险人，以便保险人检验损失，提出施救意见，确定保险责任，查核发货人或承运人责任。延迟通知，会耽误保险人进行有关工作，引起异议，影响索赔。
在遭遇保险货物损失时，理赔流程应遵循以下步骤。首先，损失通知。一旦发现货物受损或丢失，应立即通知保险公司，以便于其进行现场检验，确定保险责任，并查明发货人或承运人责任。延迟通知可能影响理赔过程和保险人工作效率，引发争议。其次，向相关方提出索赔。
最大的区别就是货物运输保险被保险人是货主，物流责任险被保险人是物流公司，物流责任险是现如今物流企业必不可少的保险，因为这个保险可以避免被追偿货物运输保险的被保险人为货主。
物流运输过程中货物损坏，保险公司拒绝理赔，应该寻求何种解决方案？通过快递企业官网上进行投诉。请您在网络浏览器中查找这家快递公司的官方网址，然后登陆该平台的主页，从中寻找并点击【在线客服】这一选项，接着便可以进入与客服人员的对话窗口，向他们详细阐述您的投诉需求，从而完成投诉流程。
运费险是一种物流保险，它可以为消费者提供物流运输过程中的货物损失和损坏的保障。运费险的保险金额一般是消费者支付的运费金额的一定比例，多只能赔偿10元。运费险多只赔10元，可我支付了15元怎么办？当消费者支付的运费金额超过10元时，运费险多只能赔偿10元，超出部分将无法获得赔偿。
《合同法》第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉，正常物流企业都是有客户电话，只要坚持投诉，一定能得到满意的结果。
要是你与物流公司签订是全责合同，那么出现了这种严重的货物被骗的事故后，这家物流公司将会承担相应的赔偿责任。
1、可以向物流公司进行索赔。可以拿着当时的托运单及相关手续找相关人员及部门处理。《合同法》第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
2、两者本不适用同一法律范畴，托运人在航空货运中的权利并不影响有关贸易法规定中的权利的，两者可以同时进行，或先行处理贸易索赔。
3、例如，如果发货人有足够的证据证明托运货物的价值远远大于最高赔偿标准，则可以要求实际损失价值。根据司法实践，法院支持的案件很多。如果是寄售在买卖货物的过程中，有必要注意运费风险主体的转移时间等。
1、索赔即可。根据中国合同法的有关规定，违反合同约定造成对方当事人损失的，违约方应当赔偿，可要求快递公司赔偿遗失的物品。根据相关法规，当事人有权要求快递公司赔偿遗失的物品，一般情况下，可以先联系卖家，由卖家赔付，给予退款。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿，当事人可以向人民法院起诉。
2、法律分析：快递在运输过程中丢失，找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，应该对货物的丢失承担赔偿责任。
3、快递货物丢失的赔偿按照有保价的按照保价赔偿，无保价的按照三倍邮费赔偿。
4、快递损坏的赔偿方式：一般由承运人进行赔偿。法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
5、对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。
6、可以向物流公司进行索赔。可以拿着当时的托运单及相关手续找相关人员及部门处理。《合同法》第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。