如果提示物流异常，首先要检查一下填写的快递单号是否正确，这个检查一下。填写的快递公司是否正确，这也是导致异常的原因。发货的时候选择快递公司的时候，选择的快递公司是其他，那么这个选项也会导致物流或者包裹异常。
一般来说，快递信息显示“快件异常”，通常是因为这些情况：包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。如果提示物流异常，首先要检查一下填写的快递单号是否正确，这个检查一下。填写的快递公司是否正确，这也是导致异常的原因。
物流异常是由于商家使用快递后，物流信息出现明显错误，主要有两种情况：1．时间异常 定义：商户上载发票编号后，快递公司比用户下订单并付款的时间更早更新包裹的跟踪信息（快递公司系统中记录的第一个物流信息的时间与时间相结合） 消费者的订单和付款方式）。
1、物流信息可能存在更新延迟的情况，即揽件员已经完成了揽收，但系统信息尚未更新。此时，您可以通过联系客服获取最新的物流动态。 在卖家确认已经发货但物流信息长时间没有更新时，可能是快递公司在运输过程中的信息更新延迟。
2、揽件员已经揽件，只是物流信息还未及时更新，这种情况可以选择直接与客服联系，询问最新的物流信息。
3、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
1、菜鸟驿站误操作：有可能是驿站的工作人员误操作，导致快递被签收。你可以联系驿站的工作人员，说明情况并要求他们解决。 家人或朋友代签：有可能是你的家人或朋友帮你代签了快递，但是你没有及时了解到。你可以先询问一下家人或朋友，确认是否有代签收的情况。
2、由于长时间不去取件，系统自动判定已签收。根据查询菜鸟驿站官网得知，快递员将快递送入驿站以后，驿站会再给快递扫描入库一遍，这时候可以在运单号上面发现，快递被驿站代签收。但这并不代表快递属于法规中提到的签收状态，因为收件人还没有取件。到收件人来取件时，系统才会真正显示已签收。
3、一般就是被代理点代签了，这时就需要自己去代理点取件。通常是就近的菜鸟驿站。如果代理点没有。发现快递被签收时，尽快联系卖家，请卖家联系快递客服核实情况，通常半天时间就会得到解决处理办法。
4、可能是快递公司提前录入了签收信息，也有可能是菜鸟驿站的人帮你签收了，也有可能是别人冒领了你的货物，具体情况可以自己去菜鸟驿站询问。
1、物流快递分发长时间不更新。如果物流提示发往某个地区，但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。或者说目的地是比较偏远的地区，中间派送的时间比较长，也会导致长时间不更新，会提示包裹异常。
2、物流异常是由于商家使用快递后，物流信息出现明显错误，主要有两种情况：1．时间异常 定义：商户上载发票编号后，快递公司比用户下订单并付款的时间更早更新包裹的跟踪信息（快递公司系统中记录的第一个物流信息的时间与时间相结合） 消费者的订单和付款方式）。
3、递物流信息时显示包裹异常，一般有是快递在派送时，收货人电话联系不上，无法完成派送。或收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理的情况。包裹运输途中可能出现异常，一般为以下的情况：包裹已经被退回，退件原因可能是地址错误或不详、收件人拒收、超过保留时效等。
4、出现物流异常有多种原因，如揽件异常、中转异常、签收异常等。如果购买的产品没有物流信息，只提示物流异常。这说明是揽件异常，需要直接联系卖家，咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。
5、显示物流异常已经四天，这可能是由以下原因导致的： 收货人电话联系不上，无法完成派送。 收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊、联系信息不清等，导致快递无法投递，留在快递库待行处理。 系统未更新，导致物流信息没有及时更新。您可以尝试联系顺丰客服，了解快递的具体情况，并获取解决方案。
6、快递显示包裹异常处理方法：首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里，询问物品是否损坏。根据物流更新的派件员电话方式，直接打电话询问原因 可以主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错。当然也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好。